7. 會員積分、優惠券的使用及限制
7-1. 積分
(1) 會員在指定途徑(Reebok銳步天貓旗艦店除外)購物通過銀行卡或網上支付等方式實際支付金額的100%計爲積分(1人民幣=1個積分)。例如,如果會員實際支付人民幣500元,可獲得500點積分。
會員在Reebok銳步天貓旗艦店購買正價商品並支付全款的,會員實際商品支付金額的100%計爲積分(1人民幣=1個積分)。。
若會員在Reebok銳步天貓旗艦店購買任何非正價商品,或因使用任何優惠券、優惠碼或參與任何折扣、促銷、滿減、特價或其他優惠活動導致會員就正價商品實際支付的金額低于該商品全價的,則該筆購物的商品支付金額將不計入積分。特別的,若會員購買多件商品時參加了滿減或類似的優惠活動,優惠金額將按各商品售價比例分攤到每個商品上,若該筆購物中包括任何正價商品的,則爲該等正價商品所支付金額因享受了優惠活動而將不計入積分。
(2) 現金折扣及以優惠券、折扣券抵扣的金額部分不計入積分。
(3) 積分可通過指定途徑或ReebokONE客服中心查詢。
(4) 以下情況不積分:
- 非在指定途徑進行購買
- 明示不參與積分的特定商品
- 促銷活動禮品或贈品
- 通過銳步團購渠道購買的商品
- 通過員工折扣卡購買的商品
- 在Reebok銳步天貓旗艦店購買任何非正價商品或實際支付金額低于正價商品全價的
- 會員將所購商品在淘寶等第三方網站、銷售渠道進行商業性轉售,所購金額不積分,已産生積分的銳步有權扣除或調整
(5) 會員有不誠實交易行爲的,銳步有權取消交易記錄、扣除或調整積分、或限制會員積分的累計和使用。
(6) 在上述第(5)項情形下,如果會員對“不誠實交易行爲”有疑義的,會員應在14日內向銳步提出並提交銳步所需的材料,銳步將在10個工作日內告知會員處理結果。
(7) 在上述(6)項情形下,會員于銳步發出通知之日起30日內沒有異議的,視作會員接受處理結果。
(8) 任何積分不能轉移、轉讓或贈送給第三人。
(9) 積分不能折現、找零或償還。
((10) 銳步可能視情況對積分規則進行不時變更。銳步將通過指定途徑不斷更新信息告知會員如何使用積分和如何累計積分。如果銳步合理認爲變更事項會對會員産生重大不利影響的,銳步將通過指定途徑或其他途徑提前30天通知會員。
(11) 會員積分會分5-14個工作日後在ReebokONE會員平台顯示。
7-2. 優惠券的定義和使用
(1) 普通優惠券由系統自動兌換積分生成。銅牌及以上等級會員每積累500積分將自動轉化爲50元普通優惠券。普通優惠券將自産生第500積分的交易付款下單(並無退貨的情況)後的下第21天生效,自動轉入會員賬戶,普通優惠券有效期爲90天。
(2) 只有銅牌會員/銀座會員/金尊會員才可享受積分自動兌換成普通優惠券的會員權益。普通會員、新標會員只可消費積分,不可積分兌換成普通優惠券。
普通優惠券以現金折扣方式使用,可用于在除Reebok銳步天貓旗艦店之外的指定途徑購買除第(9)項列明商品外的其它商品。
Reebok銳步天貓旗艦店目前尚不可使用普通優惠券,敬請諒解。
(4) 系統兌換生成普通優惠券時,與經核准的優惠券金額相當的積分將被扣除。普通優惠券可于生成之日起90天內使用。有效期過後,普通優惠券不得再使用。在指定途徑使用時,需登錄個人賬號。
(5) 普通優惠券生成發放信息通過手機短信送達。會員也可通過指定途徑及ReebokONE客服中心查詢該信息。
((6) 除普通優惠券外,銳步還將不定期向所有或特定會員發放可以在全部或特定指定途徑使用的促銷優惠券。特別的,
Reebok銳步天貓旗艦店上生成和發放的優惠券僅限于在Reebok銳步天貓旗艦店使用。
優惠券使用條件及有效期在每次發券時通過指定途徑、短信、電郵等途徑向會員公示。
(7) 使用優惠券時,如果商品的價格低于優惠券的金額,差額部分不退還。
(8) 僅會員可憑其會員憑證使用所生成和發放的優惠券。
(9) 以下情形不得使用優惠券:
- 打折商品
- 銳步指定限量版商品
- 在指定途徑之外的其他渠道購買的商品- 明示不得使用優惠券的商品
- 促銷活動禮品或贈品
通過銳步團購渠道購買的商品
- 優惠券規定使用條件外的購買
- 銳步已事先向會員公示的其他情況
(10) 商品購買後,會員可根據指定途徑的退換貨政策、憑經認可的正式收據退還商品。商品退還的,購買該商品産生的積分將取消;此外,若在購買該商品時使用了優惠券的,已使用的優惠券將返還銳步,不退還到會員賬戶。若購買時使用的是積分兌換的普通優惠券,退貨後優惠券將以積分的形式返還會員賬戶。若會員使用普通優惠券購買多個商品時,優惠券項下的折扣金額將按購買商品時的售價比例分攤到每個商品上。若發生部分商品退貨的,退貨部分商品購買時的售價扣除分攤到該等商品的優惠券折扣金額後的余額將退還給會員,退貨部分商品所對應的優惠券分攤折扣金額將以積分形式返還會員賬戶。優惠券金額或優惠券分攤折扣金額每人民幣1元轉換爲10積分(未滿人民幣1元的部分不轉換爲積分也不以任何其他形式退回)。若使用的是其他優惠券(如生日優惠券、周年優惠券、升級優惠券、促銷優惠券等)的,優惠券將不以任何形式予以退回。
(11) 如果優惠券未經使用而失效,因兌換生成優惠券而被扣除的積分不予恢複。
(12) 除了普通優惠券可與生日優惠券、周年紀念券和升級優惠券同時使用以外,其他情況下各類優惠券均無法同時使用。
7-3. 積分更正
(1) 任何積分累計錯誤都可以在30日內被更正。如果會員30日內發現積分累計錯誤且錯誤是由銳步原因導致的,會員可以在30日內提交相關正式材料要求銳步更正積分錯誤。會員出示正式收據,銳步將于60日內更正。
銳步負責積分的操作和管理。經銳步最終認可的積分都被正式接受。在特定情況下,銳步有權扣除或調整積分,會員可以在30日內對扣除或調整積分的決定提出異議。
7-4. 積分期限
積分自生成之日起12個月有效。12個月以後,如果沒有在該期間使用的,過期積分自動作廢。
如任何積分根據本規則被取消、扣除或作廢的,則剔除該等積分後的剩余積分自動成爲最後積分。